מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Certics Global Auditing היא חברה לביקורת ואישור תקנים בינלאומיים. כתובתנו: ישראל. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: [email protected]

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• •שם מלא
• •כתובת דוא"ל
• •מספר טלפון
• •שם חברה
• •תוכן הפנייה / ההודעה שנשלחה דרך טופס יצירת הקשר

3. מטרות עיבוד המידע

• •מענה לפניות ובקשות מידע
• •יצירת קשר חוזרת בנוגע לשירותים המבוקשים
• •שיפור השירות ואיכות התגובה

4. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע (GDPR)

עיבוד המידע מתבצע על בסיס הסכמת המשתמש (Member 6(1)(a) of GDPR) ועל בסיס אינטרס לגיטימי של ניהול קשרי לקוחות. בישראל: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.

5. שמירת מידע

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, ולא יותר מ-3 שנים ממועד הגשתה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ממושכת יותר.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, מסחרים או מעבירים את פרטיך האישיים לצדדים חיצוניים ללא הסכמתך, למעט ספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון פלטפורמת האתר) המחויבים בסודיות.

7. זכויותיך

בהתאם ל-GDPR ולחוק הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• •זכות עיון במידע האישי המוחזק עליך
• •זכות לתיקון מידע שגוי
• •זכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח")
• •זכות להגבלת עיבוד
• •זכות להתנגד לעיבוד
• •זכות לניידות מידע
• •זכות לביטול הסכמה בכל עת

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים לשמירה על המידע שלך מפני גישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים.

9. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות הכרחיות לתפקוד תקין. אין אנו משתמשים בעוגיות שיווקיות ללא הסכמה מפורשת.

10. פניות בנושאי פרטיות

לכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected] — נשיב תוך 30 יום.